Игрите като услуга се превърнаха от модна маркетингова дума в централна част от бизнеса с видеоигри. Когато говорим за GaaS (Игри като услуга), говорим за заглавия, които не стоят на едно място.Те се разрастват с актуализации, сезони, съдържание и събития, които от време на време съживяват преживяването и поддържат постоянни приходи.
Зад това стои ясна бизнес логика и реалност за играча, която трябва да бъде разбрана спокойно. Тази статия разглежда произхода, моделите за монетизация, техните предимства и недостатъци, правните аспекти, ключови примери и как се управлява услугата на живо., като се основава на случаите и данните, които отбелязаха възхода на GaaS през последните години.
Откъде идва моделът GaaS?
Съвременните зачатъци на GaaS датират от средата на 2000-те години с големите MMO игри за PC. World of Warcraft популяризира идеята за плащане на месечна такса за поддръжка на сървъри, персонал и ново съдържание., гарантирайки на издателя постоянен поток от приходи, с които да поддържа играта жива.
Малко след това, между 2007 и 2008 г., в Азия се случи ключов скок. Tencent успешно започна да монетизира няколко от своите заглавия в Китай, като комбинира услуги и покупки в играта.и с течение на времето се превърна в един от най-печелившите гиганти в сектора.
В същото време пазарът се отдалечаваше от физическите покупки като доминиращ канал и се отваряше към дигиталните и мобилните технологии. Възходът на смартфоните донесе безплатни покупки или абонаменти, които пасват идеално на GaaS., като позволява сегментирането на публичните разходи по вкусове и джобове.
Промяната в манталитета беше важна: по-малко доходи наведнъж и по-редовни доходиТози преход към по-чести, но по-нискостойностни транзакции позволи по-добро планиране на подобрения, разширения и пътни карти и положи основите за динамични модели на ценообразуване и непрекъснатост на услугите.
Най-често срещаните модели за монетизация и обслужване
Абонаменти за игри и каталози
В класическата област, Месечна такса MMO финансират дейността си с повтарящи се плащания Те обхващат сървъри, човешки ресурси и разработване на ново съдържание; някои предлагат безплатни пробни периоди, преди да поискат такса. Въпреки че този формат е загубил популярност от 2014 г. насам, той остава ключов за определени заглавия.
Също така има абонаменти за каталог като EA Play или Xbox Game Pass, които осигуряват достъп до постоянно обновяваща се дигитална библиотека. Потребителите изтеглят и играят, докато поддържат абонамента си, а платформата добавя или премахва игри, за да поддържа библиотеката актуална.
Друг вариант е облачният гейминг с технологии като Разширена доставка на шейдъри с услуги като GeForce Now, Xbox Game Pass Ultimate или PlayStation Plus PremiumТук заглавията се изпълняват дистанционно, което облекчава хардуерните изисквания. За този модел е оценен максимум 16 GB. забележителен годишен темп на растеж (около 27% между 2017 и 2026 г.), симптом на ангажимента към стрийминга.
Микротранзакции, икономия в играта и кутии с плячка
Покупките в играта са движещата сила зад GaaS на мобилни устройства, компютри и конзоли. Те продават всичко - от козметика до карти, бонуси, валута в играта и пропуски за достъп., обикновено на цени по-ниски от цената на пълноценно AAA заглавие.
Често, Съдържанието може да се постигне чрез геймплей, но дизайнът въвежда гриндиране. Това кара част от базата да плаща, за да спести време. Кутиите за плячка, където наградите се разпределят на случаен принцип, предизвикаха дебати поради възприеманата им агресивност и предизвикаха напрежение в някои общности.
Сезонен пропуск и боен пропуск
Сезонните пропуски позволяват плащане предварително за партида съдържание, която ще бъде публикувана за определен период („сезон“)Те обикновено са по-достъпни от закупуването на всичко поотделно, въпреки че играчът поема риска да не знае бъдещото качество.
El Битката минава Предлага прогресия с предизвикателства, които отключват козметика и екстри през текущия сезон. Модели като този са били фундаментални в игри като Dota 2 или Fortnite, които балансират удовлетворението с повтаряемостта, за да поддържат участието.
Комбинации и дизайн на задържане
Повечето концерти на живо смесват следните елементи: ротиращи събития, ежедневни награди за влизане, виртуални икономики и цикли на съдържаниеТози слой на действие се наблюдава в Destiny, MMO и големи безплатни игри и има за цел да гарантира, че играчът винаги има какво да прави и някаква цел наблизо.
Защо това се отплаща за издателите и студиата
Основната причина е икономическа. GaaS трансформира еднократните продажби в устойчиви приходи И по този начин намалява зависимостта от пускането на пазара. За разлика от „продуктовите“ игри, търговският живот е удължен, играта се подобрява в движение и с всяка голяма актуализация се привличат нови потребители.
Има данни в подкрепа на това. През 2016 г. се смяташе, че една четвърт от приходите от персонални компютри вече идват от GaaS (GaaS)., знак за зрялост, която промени очакванията на потребителите и бизнеса. Големи издатели като Square Enix, Ubisoft и Electronic Arts приеха модела като своя основа.
Инерцията раздвижи и стрелката на фондовия пазар. Около 2018 г. стойностите на EA и Activision Blizzard нараснаха силно, а EA някога отчете милиарди приходи, свързани с услуги на живо. За студия като Take-Two, ключът стана поддържането на печеливши игри.
В Индиите, потенциалът съществува, но е в процес на развитиеУправлението на услуга изисква мощ по отношение на съдържание, поддръжка и анализи, което е по-голямо предизвикателство за малките екипи, освен ако не са силно фокусирани върху своята ниша.
Какво печелят играчите и какво губят?
От добрата страна, Играчът постоянно намира новини, събития, пачове и сезони които удължават преживяването, често с безплатна или евтина входна точка. Вие избирате кога, колко и за какво да похарчите и можете да дадете приоритет на козметика или съдържание, които ви интересуват.
Но не всичко е идилично. Микротранзакциите могат да се превърнат в натиск за плащане, особено ако засягат състезателния баланс (страховитият „плащане, за да спечелиш“). Ако промените едва доведат до промяна в геймплея, възникват монотонност и умора от „изпълнението“ на задачи.
Освен това има технически и дизайнерски компромиси. Услугите на живо залагат на „безкраен геймплей“ и мултиплейър и в много случаи пренебрегват сюжетния режим или играта офлайн. Честите актуализации също В крайна сметка те поглъщат място за съхранение на конзоли и компютри, което е особено досадно на компютри с малко място.
Гласове на общността: Плюсове и минуси
В ползаСвежо съдържание, персонализиране и мощен социален слой, със състезания и събития, които превръщат играта в място за срещи. Прогресията и предизвикателствата, базирани на време, създават усещане за „жив свят“. Когато плащанията са ограничени до козметика, възприятието обикновено е положително..
броячСезонни пропуски, които изискват игра с календар, вездесъщи микропокупки и актуализации, които не променят основните нещаКогато съдържанието е повтарящо се или дизайнът изисква твърде много разходи, много потребители се отказват или опитват друго заглавие.
Собственост, лицензи и правна рамка
GaaS избягва дългогодишни правни проблеми, свързани с продажбата на софтуер като „стока“. Когато играта се предлага като услуга, компаниите поддържат по-голям контрол върху нейното използване. чрез лицензи, а правото на препродажба, присъщо на физическа стока, се размива, особено в правни рамки като тази на Съединените щати.
Лицензионните споразумения с крайния потребител обикновено ограничаване на прехвърлянето, препродажбата и понякога дори възможността за колективни исковеВъпреки че някои клаузи не винаги са правно приложими, подходът, основан на услугите, накланя везните в полза на доставчика в случай на спор.
За играча има и друга, по-неприятелска страна: запазванеАко достъпът зависи от сървъри, които един ден ще спрат да работят, играта или нейните режими изчезватТова вече се наблюдава в онлайн функции, които вече не са налични в популярни заглавия, или в игри, премахнати от дигиталните магазини, които стават недостъпни след определен период от време.
Този централизиран контрол има предимство за индустрията: намалява пиратството, особено когато обработката се извършва в облакаС по-малко пълни изпълними файлове на клиента и повече валидации от страна на сървъра, копирането или модифицирането на играта става много по-трудно.
Представителни примери
Когато говорим за съвременни пионери, Team Fortress 2 проправи пътя с години на актуализации, карти и предмети; част от съдържанието беше безплатно, а друга част - платено, а общността му оцеля повече от десетилетие.
В ерата на бестселърите, Fortnite стана емблематичен с Battle Royale, сезоните си и козметично фокусирания Battle Pass.Покупката не променя основния геймплей, нещо, което общността му цени, а календарът със събития го държи постоянно в дискусията.
Геншин въздействие пое RPG с отворен свят с подход на живо обслужване, съчетание на редовни актуализации и икономика, която стимулира откриването на нови героиВашият свят се променя и расте, а това подхранва както интереса, така и доброволните разходи.
Примерите се умножават в зависимост от жанра и платформата. В MOBA, League of Legends задава темпото; ен MMORPG, World of Warcraft и Final Fantasy XIV са референти; в стрелци и героични стрелци имената изглеждат като Overwatch, Apex Legends, Call of Duty: Warzone или PUBG; в стратегията услугите все още са живи наоколо StarCraft II, Warcraft III Reforged и Age of Empires IV; и в оцеляването заглавия като Minecraft, Rust или Terraria Те разчитат на актуализации, за да удължат живота си.
На моделния фронт, Destiny и Rainbow Six Siege популяризираха сезонните пропуски.И Dota 2 и Fortnite представиха Battle Pass на широката публика.Около вас, икономиките в играта, събитията и предизвикателствата поддържат темпото и целите се движат напред.
От страна на услугите, Абонаменти за артикулиран каталог на EA Play и Xbox Game Pass с ротация на заглавията, според най-добрите платформи за компютърни игриДокато GeForce Now, Xbox Game Pass Ultimate или PlayStation Plus Premium Те предлагат дистанционни игри от облака, за да се избегнат хардуерни изисквания.
Наситеност на пазара и последните поуки
Успехът привлича имитации и не всички от тях просперират. Лавината от нови GaaS (GeoS) насити пазара, и много проекти са затворени след няколко месеца, защото не предлагат нищо наистина различно или не изграждат общност.
Големите марки усетиха удара. Имаше лошо приети стартирания и отмени....и въпреки това секторът се запазва, защото правилното предоставяне на една услуга може да компенсира няколко неуспеха. Последните случаи показват, че когато дадено заглавие резонира с аудиторията си и операцията е стабилна, Моделът може да поддържа екипите и да се развива с течение на времето.
Управление на услуга на живо: от съдържание до данни
Една услуга на живо не се ограничава само до публикуване на корекции. Това включва непрекъсната работа със съдържание, тематични събития, сезони и подобрения. които поддържат общността активна и свързана.
Днес отборите Те използват анализи, за да разберат навиците, да коригират графиците, да балансират икономиите и да измерват въздействието на всяка актуализация.Дълготрайността и разширяемостта са толкова важни при проектирането, колкото и основният геймплей.
Обичайно е да се види Публични пътни карти, чатове на живо за разработчици, анкети и канали за обратна връзка y интегрирайте Discord с други приложенияКогато се изпълнява добре, играчът чувства, че има влияние върху бъдещето на виртуалния свят; когато се изпълнява лошо, общността възприема повторение или липса на връзка.
Какво може да научи маркетингът от GaaS
Философията на GaaS е вдъхновила други сектори как да привличат и задържат потребители. Микротранзакциите доказват, че малките, чести покупки, ако са добре замислени, удължават връзката., особено ако започнете с предлагане на завладяващо безплатно изживяване.
La реклама в играта се е превърнало в друг начин, откакто От видеоклипове на екрана за зареждане до формати за награди и реклами в YouTube с възможност за възпроизвеждане които не нарушават преживяването и добавят стойност. Добре разположени и премерени, те създават допълнителни потоци от приходи, без да отчуждават общността.
Той също така подчертава персонализиране на абонаменти и таксиот фиксирани към многоетапни или базирани на обем такси, или дигитални пропуски с предимства За най-ангажираните. Адаптирането на офертата към конкретни профили увеличава задържането на клиенти.
И накрая, GaaS изисква фабрика за постоянно съдържаниеМаркетингът вече не е фокусиран върху „първия ден“: Истинската движеща сила са сезоните, събитията и спадовете., планирани предварително и съобщени близо до разработката, за да се поддържа разговорът жив.
GaaS не е просто начин за получаване на заплащане, а различен начин за създаване, разпространение и управление на игри.Това носи постоянни иновации, повече опции за достъп и жизнени общности, но също така и предизвикателства на баланса, запазването и претоварването. Между модели като абонаменти, микропокупки, пропуски и облачни изчисления; между истории за успех като Fortnite, League of Legends или Genshin Impact и спънки в наситени стартирания; между удобството на услугата и съмненията относно собствеността, най-добрият GaaS е този, който намира своя баланс: Честна монетизация, прозрачна комуникация и щедра на съдържание, което наистина искате да играете.. Споделете тази информация и повече потребители ще научат за GaaS гейминг моделите..