Ако вчера сте забелязали повреди в продукти на Meta като Facebook и Instagram, това е защото е възникнал проблем. Вече е решен, но ние ще ви кажем причините за падането на Facebook и Instagram.
Очевидно това беше провал, въпреки че говорителите на Meta не посочиха точната причина, една от причините се появява веднъж годишно. Нека научим повече подробности за тези проблеми, които ще доведат до срив на Facebook и Instagram за няколко часа.
Какви проблеми имаха потребителите с падането на Facebook и Instagram?
Потребителите на Facebook и Instagram заявиха, че във вторник, 5 март, са имали грешки при използването на акаунтите си в социалните мрежи. Имаше проблем при влизане в приложението и ги изгони от него, като им отказа достъп. Някои потребители изразиха убеждението си, че платформите „са били хакнати“.
Изправен пред тази ситуация и часове след случилото се, директорът на Meta Communications Анди Стоун говори от своя X акаунт, като посочи, че: повредата е отстранена възможно най-бързо, и се извини на всички засегнати. Ето туита, където той го посочва:
По-рано днес технически проблем накара хората да имат затруднения при достъпа до някои от нашите услуги. Разрешихме проблема възможно най-бързо за всички, които бяха засегнати, и се извиняваме за евентуалното неудобство. https://t.co/ybyyAZNAMn
- Анди Стоун (@andymstone) Март 5, 2024
Въпреки усилията и посланието на Стоун, броят на потребителите, които изразиха загриженост за проблема, надхвърли 500 30 (по данни от Down detector). След 200 минути броят на потребителите, които продължават да посочват грешки, спада до 73 хиляди. Що се отнася до Instagram, броят на регистрираните доклади достигна XNUMX хиляди, докато в WhatsApp и Threads броят е по-нисък от този.
Какво причини падането на Facebook и Instagram?
Има много причини, които биха могли да причинят падането на Facebook и Instagram, като се има предвид неговата история на грешки или възможните действия, които биха могли да бъдат изпълнени. Ще говорим за всяка от тях, за да сте наясно какво се случва, когато нямате достъп до тези социални мрежи по целия свят:
Технически грешки
Техническа грешка възниква, когато от офиса за развитие на Meta rправят промени в конфигурациите на рутерите на компанията. Тоест чрез промяна на команда или метод на комуникация между сървъри или центрове за данни и мрежов трафик. Това не се случва за първи път и през 2021 г. Facebook спря да работи за 6 часа, след като инженер от социалната мрежа изпълни по погрешка грешна команда.
кибер атаки
Кибератаките срещу Meta сървъри са много чести, като се има предвид страхотната информация, която тези устройства съхраняват. Платформата обаче има нива на сигурност, които откриват тези нарушители и за да избегнат големи проблеми, спират услугата. Освен това, ако възникне проблем в името на домейна на компанията, сървърите не го откриват и просто не показват нищо. През 2019 г. се случи нещо подобно, когато Facebook спря да работи за почти 24 часа.
Какви последствия предизвика падането?
Последствията от това падане на Facebook и Instagram имат отражение, не само в комуникацията, но и в глобалната икономика. Спирането на реклама или платена реклама в тези социални мрежи представлява загуба за Meta и нейните акционери. Освен това, масата потребители се обръщат към други платформи като X, където са отишли, за да посочат, че е възникнала грешка.
Фактори, свързани с икономиката
Фактор, свързан с икономиката, е акаунти на продавачи които виждат как процесът на маркетинг на техните продукти чрез социалните мрежи намалява за известно време. Това предполага пропуски в комуникацията с клиентите, което прави невъзможно публикуването на нови продукти, отговарянето на заявки и др.
Когато инженерът изпълни този код по погрешка през 2021 г., той генерира загуби между 30% и 70% в рекламната услуга в сравнение с предходния период. Освен това със същия провал акциите й паднаха с 5,4% и бяха генерирани допълнителни загуби, оценени на 100 милиона евро.
Социален и емоционален ефект
Социален и емоционален ефект, който генерира спад от Facebook и Instagram или всяка друга социална мрежа, е известен като FOMO (Страх от пропускане). Това установиха екип от учени чрез изследване, публикувано в „Компютрите в човешкото поведение, наречено: Без социални мрежи за шест часа? Емоционалното преживяване на глобалното смущение на Мета.
В него обясняват въздействието, което генерира в обществото, зависимо от социалните мрежи, когато бъде прекъснато (по някаква причина) и не могат да го използват с часове. Освен това те подчертаха, че се повишава нивото на стрес, раздразнителност, чувство на неудовлетвореност и нетърпение.
Според статията това е свързано с три фактора: възраст, семейно положение и брой часове, които прекарвате пред екрана. Например, млад необвързан мъж, който прекарва часове пред екрана, избухна с по-голяма сила ако го сравним с по-възрастен, женен човек, който прекарва по-малко часове на екрана.
Този спад също засегна Google и неговите услуги YouTube, Google Drive, Google Play Store, Google Workspace и други. Тези, както и говорителите на Мета, не посочиха истинската причина, но важното е, че решиха проблема. Ако сте били жертва на този провал, вече имате някаква представа какво се е случило и можете да разкажете опита си в коментарите за този ден.