La aplicación де Outlook имейл в мобилната си версия е много практично да управлявате акаунтите си в Microsoft. Понякога обаче приложението Outlook не работи на мобилното устройство, изключва се само, не изпраща съобщения или има проблеми с актуализирането на тавите.
Много е досадно това нашият инструмент за работа с имейли започва да се проваля или имате проблеми. Но най-добрата алтернатива в тези случаи е да се опитате да откриете причините и по този начин да ги разрешите бързо. От препълване на кеша до грешки, коригирани с нова актуализация. В тази статия изследваме най-честите причини за грешки в приложението Outlook, ако то не работи на мобилно устройство, и възможните решения.
Какво да направите, ако приложението Outlook не работи на вашия мобилен телефон
Ако приложението Outlook изведнъж не работи на вашия мобилен телефон, но досега работеше нормално, това може да се дължи на една от двете най-чести причини: грешка при актуализиране или несъвместимост с WebView. Всяка кауза има различна форма на уреждане.
Какво е WebView?
Прилагане WebView принадлежи към вътрешната работа на операционната система Android. Това е приложение, което отговаря за синхронизирането на процесите на приложението Outlook с официалния уебсайт на платформата за електронна поща. В случай че WebView започне да се срива на вашата операционна система, това може да има отрицателно въздействие върху производителността на приложението. Много от процесите на приложението Outlook работят, стига то да е правилно синхронизирано с мрежата. Докато проблемът с WebView не бъде отстранен, можете да използвате вашата уеб поща от официалната страница. Управление чрез традиционния интерфейс на браузъра Outlook.
Отстраняване на неизправности в Outlook чрез WebView
За да изтеглите контрол на вашето приложение Outlook поради проблеми в WebView се препоръчва да деинсталирате актуализациите на това приложение. Може би има повреден файл или несъвместимост с вашия мобилен телефон, които пречат на правилното му функциониране.
- Намерете приложението WebView в настройките на Android.
- Кликнете върху Свойства и деинсталирайте изтеглените актуализации.
Проблеми с актуализацията на Outlook
Възможно е причината за Приложението Outlook не работи на вашия мобилен телефон, или че самото приложение е зле актуализирано. В този случай се препоръчва да го деинсталирате и инсталирате отново, а ако проблемът продължава да се повтаря, инсталирайте предишна версия, която работи на нашето устройство.
Това е окончателното решение, тъй като това, което се прави, е да се деинсталира всяка следа от приложението на мобилното устройство, преди да се преинсталира платформата от нулата. Но първо можете да опитате алтернативи като изчистване на кеша.
Изчистете кеша и принудително спрете Outlook
La кеш памет Това е набор от малки файлове, които приложенията генерират, докато се използват. С течение на времето това натрупване може да доведе до генериране на грешки, така че се препоръчва достъп до свойствата на приложението, изчистване на кеша и принудително спиране на приложението. След това опитайте отново да отворите приложението, за да потвърдите дали проблемът с неочакваното изключване е коригиран.
- Отворете мобилното приложение за настройки.
- Намерете приложението Outlook и изберете менюто Properties.
- Натиснете бутона Изчистване на кеша и принудително спиране.
Тази процедура трябва да разреши всички неудобства, причинени от грешки в мобилната производителност. Но ако не работи, трябва да продължите с актуализацията или последващото деинсталиране на Outlook.
Винаги поддържайте приложението в най-актуалната му версия
Когато актуализираме операционната система и приложението все още е на по-стара версия, може да възникнат проблеми със съвместимостта. Ето защо е важно да проверите дали няма налична нова версия в официалния магазин. В Google Play Store можете да поставите името на приложението Outlook и ще се появи бутон с индикация Update в случай, че има нов пакет за актуализация. Иначе все още няма новини. Можете да опитате да преинсталирате приложението или да преминете към предишна версия, за да се опитате да коригирате неочаквани проблеми с изключване.
Проверете мястото за съхранение
Друга възможност, ако мобилното приложение Outlook не работи, е проверете наличната памет за съхранение. Точно както при настолен компютър, ако няма място за съхранение на данни, телефонът може да започне да изпитва грешки в работата. Най-честата грешка е, че някои приложения внезапно се затварят. Това е така, защото те често генерират кеш и други данни и нямайки място за съхранение, те се презаписват и генерират грешки.
Тази грешка обикновено се съобщава по-рано от системата, тъй като обикновено има предупредителни съобщения, ако наличната памет достигне лимит. Но не пречи да изтриете някои ненужни файлове, ако е възможно.
Затворете фоновите приложения, ако приложението Outlook не работи на вашия мобилен телефон
Можете също така опитайте да затворите приложения, работещи във фонов режим на вашия мобилен телефон. Има моменти, когато много приложения работят едновременно, генерират се процеси, които не са съвместими или могат да представляват някакъв проблем. Ако вашето приложение Outlook внезапно започне да се срива или самозатваря, опитайте да изключите други услуги, работещи във фонов режим.
Форматирайте устройството
Това е Последното решение за опит за стартиране на приложението Outlook на мобилния си телефон. Ако вече сте актуализирали, преинсталирали приложението и то все още работи с грешки, опитайте да върнете телефона до фабричното му състояние. При форматиране се губят всички данни, които не сте архивирали. Но когато преинсталирате приложението Outlook, няма да има прекъсващ файл. Ако въпреки това приложението не работи, ние сме изправени пред проблем, който е ясно свързан с Android и Outlook и ще трябва да изчакате нови пакети за актуализация, тъй като няма останали локални действия, които да опитате. Обикновено не се случва, но винаги има изключения за този тип ситуации.